服务支持

益环试验机 服务支持 常见问题

出报告时没有数据。

确认“参数”选项是否输入完全,另需点击“保存参数”(如直径、宽度、厚度、标距等);点“结果”后没有进行保存,另是否选取了对应的报告模板。

试样未被完全撕裂或剥离或拉伸开,试验就停止。

A)软件的“试验方案”中判断条件的设置不正确,修改即可;
B)试验的力值已经到了试验机的最大力,应将试样锯断,以防损坏传感器。

主机有电,但试验机不动作。

A)供电电压是否不正常,请加配UPS电源;
B)计算机与主机的通讯线接触不良,将插头插紧并锁紧;
C)计算机的通讯串口损坏,更换好的通讯串口;
D)限位开关动作,将限位挡圈调到适当位置。

试验机主机电源不亮,设备不能上下移动

检查接入试验机的电源线路是否连接正常;检查急停开关是否处于拧起状态;检查接入试验机的电源电压是否正常;检查机器插座上的保险是否烧断,请取出备用保险丝安装即可。
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常见问题

出报告时没有数据。

确认“参数”选项是否输入完全,另需点击“保存参数”(如直径、宽度、厚度、标距等);点“结果”后没有进行保存,另…

试样未被完全撕裂或剥离或拉伸开,试验就停止。

A)软件的“试验方案”中判断条件的设置不正确,修改即可; B)试验的力值已经到了试验机的最大力,应将试样锯断,以…

主机有电,但试验机不动作。

A)供电电压是否不正常,请加配UPS电源; B)计算机与主机的通讯线接触不良,将插头插紧并锁紧; C)计算机的通讯串…

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