售后服务电话由持术总监24小时接听。当客户所购设备不能正常工作时,首先可拨打售后服务电话进行咨询、答疑或排除故障。
2、售后现场服务
当客户所购设备不能正常工作,且拨打售后服务电话不能解决问题时,可与技术总监协商时间,由技术总监派出维修工程师在协商的时间内赴现场维修服务.
3、其他服务
客户所购设备一定时间以后,认为设备过时或不能满足工作要求时,可通过售后服务电话与技术总监联系,请求对设备进行改造或软件升级服务。更好的满足工作要求。